人を賢くする道具

人を賢くする道具―ソフト・テクノロジーの心理学
	D.A. ノーマン Donald A. Norman 佐伯 胖 新曜社 1996-12 売り上げランキング : 99644 おすすめ平均 ２１世紀に必須の一冊 人を支援するという立場で人間中心に道具を考える。 Amazonで詳しく見る by G-Tools

「その人のすべての注意は道具ではなくタスクそのものに向けられるべきである。」
内省、体験モード。
目的によって表現の仕方が変わる
音声メッセージの可否（ちょいと了見狭そうな気も。自身の失敗体験がトラウマ）師匠が別の提案をする
やりなおす、修正するの違い
ツールは目的を達成するもので無ければならない。
ツールを使う事を考えるのではなく、目的を達成するのを手伝うためにツールがある。